Vrácení zboží

Nevíte, jestli vyberete správně? Obáváte se komplikovaného a zdlouhavého procesu vrácení nevhodně zvoleného dárku? U nás neriskujete. Zboží zakoupené v našem e-shopu můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodů. Peníze zaplacené za zboží, Vám vrátíme na bankovní účet.

Postup vrácení zboží

1. Prosíme Vás o vyplnění tohoto formuláře (zobrazíte jej kliknutím myší na tento odkaz) a jeho přiložení k nazpět odesílanému (vracenému) zboží. Ke zboží pak přiložte i kopii faktury / účtenky nebo jinou identifikaci Vaší objednávky.
2. Zboží společně s požadovanými dokumenty zabalte do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození anebo zničení.
3. Vyplněný a podepsaný formulář vložte do zásilky, která bude obsahovat vracené zboží. Do zásilky vložte také kopii faktury. Celou zásilku zabalte tak, aby obal dostatečně bránil poškození vraceného výrobku během přepravy.
4. Zabalenou zásilku zašlete (jinak než na dobírku, kterou nepřebíráme) na adresu:
   MegaMega.cz
   Internet-Handel s.r.o.
   Na Zvonku 788/39
   460 15 Liberec - Starý Harcov
   
5. Doklad o odeslání zboží na naši adresu (podací lístek) si pečlivě uschovejte do doby vyřízení vrácení zboží.
6. Peněžní prostředky, které jste za zboží zaplatili, Vám vrátíme do 14 dnů ode dne vrácení zboží. Náklady s vrácením zboží zpět na naši adresu při odstoupení od smlouvy nesete vždy Vy.

Poučení pro vrácení zboží

Doporučení pro zabalení zboží

Zboží doporučujeme zabalit do pevného kartonu vystlaného vrstvou měkkého materiálu (např. bublinkové fólie). Je vhodné použít původní obal, ve kterém jste zboží obdrželi. Odolným obalem minimalizujete riziko poškození zboží při přepravě a následného šetření, kdo je za vzniklé poškození zodpovědný.

Pokud bude vrácené zboží nekompletní, opotřebované, poškozené nebo znečištěné, vzniká nám vůči Vám nárok na náhradu škody tím vzniklé.
Za zboží podstatně poškozené anebo zničené při přepravě v důsledku použití nevhodného obalu není možné vrátit kupní cenu ani náklady na dodání zboží.