Červený velký keramický hrnek je pěkný, funkční. Ale… Hrnek, který jsem dostala já, měl vadu. Ve vnější glazuře byly díry, resp. řada děr v délce cca 7 cm. Na funkci to vliv nemá, jde o "kosmetickou", i když pro vzhled dost podstatnou vadu. Protože jsem nechtěla rozbíhat celé reklamační řízení, které by zaměstnalo řadu lidí - od pošťáků přes reklamační oddělení, tj. zaslání hrnku do Liberce, ovšem pouze doporučeně, reklamaci, vracení celého obnosu, shánění nového jiného hrnku, dohodla jsem se s obchodem, že mi dají slevu. Výsledkem je, že téměř po měsíci (26 dnů) mám doma hrnek s kazem a odpověď dosud žádnou. Příště bych už nabídce slevy nevěřila, hrnek poslala zpět a trvala na vrácení peníze. (Možná by to dopadlo stejně - bylo by několik týdnů ticho po pěšině.) Je mi to líto, protože jinak mám s obchodem jen dobré zkušenosti.
Recenze