1 Einleitung 7§§2 Rahmenbedingungen der Unterrichtsinteraktion 13§§2.1 Die Organisation der Schule 14§§2.2 Die Institutionalisierung des Unterrichts 16§§2.3 Die Professionalisierung des Lehrberufs: Amt und Mandat 21§§Zusammenfassung 24§§3 Anforderungen der Unterrichtsinteraktion 25§§3.1 Kompetenzvermittlung im Unterricht: die Perspektive der Lehrperson 26§§3.2 Lernen im Unterricht: die Perspektive der Schülerinnen und Schüler 33§§3.3 Peerbeziehungen im Unterricht 43§§Zusammenfassung 48§§4 Die Interaktionsordnung des Unterrichts 51§§4.1 Routinen im Unterricht 56§§4.2 Rituale und ritualisierter Austausch im Unterricht 61§§4.3 Impression Management im Unterricht 66§§4.3.1 Impression Management der Lehrperson 71§§4.3.2 Impression Management der Schülerinnen und Schüler 72§§Zusammenfassung 76§§5 Kommunikation im Unterricht 79§§5.1 Rhetorische Kommunikation im Unterricht 81§§5.1.1 Kommunikation und Motivierung 82§§5.1.2 Kommunikation und Instruktion 83§§5.1.3 Kommunikation und Klassenmanagement 85§§5.2 Implizite Kommunikation der Lehrperson im Unterricht 92§§5.3 (Implizite) Kommunikation von Schülerinnen und Schülern im Unterricht 99§§Zusammenfassung 104§§6 Störungen und Konfliktdynamiken der Unterrichtsinteraktion 107§§6.1 Störungskritisches Verhalten der Lehrperson 111§§6.1.1 Störungsanfälligkeit der rhetorischen Kommunikation 112§§6.1.2 Störungsanfälligkeit der beziehungsorientierten Kommunikation 117§§6.2 Störungskritisches Verhalten von Schülerinnen und Schülern 121§§6.3 Störungen: Irritationen, Konfrontationen und Konflikte im Unterricht 130§§6.4 Konflikteskalation und chronifizierte Konflikte im Unterricht 140§§Zusammenfassung 148§§Literaturverzeichnis 151§§Sachregister 164