Henry Cloud v této knize píše o podstatě charakterové celistvosti. Vysvětluje, jak se projevuje v každodenních situacích a co je nutno udělat, abychom byli vnímáni jako lidé s celistvým charakterem. Ústřední otázka zní, zda máme odvahu čelit realitě. Henry Cloud dokládá, že schopnost řešit problémy, učit se z nich a přizpůsobovat své chování realitě je významnějším faktorem úspěchu než mimořádná inteligence, talent či osobní kouzlo. Ukazuje, že úspěšní lidé mají řadu schopností a dokážou vytvářet spojenectví, ale tím nejdůležitějším je jejich charakter. Poté zkoumá, jaké chování utváří celistvý charakter a jak se projevuje v reálných životních situacích. Cílem této knihy je budování a posilování šesti základních charakterových rysů.

Jak vysvětlit růst a úspěch tolika lidí, které jsem viděl? Ti, kdo jsou v životě úspěšní, si uvědomují, že život z velké části obnáší řešení problémů. Ti, kdo se s tím dokážou vyrovnat, dosahují velkých úspěchů a ostatní ne.

Hazard by byl, kdyby ten, kdo nikdy v životě neuzavřel žádný obchod nebo jich měl za sebou jenom několik, všechno, včetně zajištění své rodiny, vsadil na to, že nějak prorazí. Takto si úspěšní lidé nepočínají. Ti postupně rostou a potom svléknou kůži, která je omezuje. Nesnaží se o něco, u čeho nemají důvod věřit, že to zvládnou, když na tom hodně závisí. O to, co nikdy nedělali, se pokoušejí tehdy, když se učí, ale ne když investují.