Dans un contexte turbulent, la conjoncture économique impose à chaque responsable qu'il soit dirigeant ou manager de porter un nouveau regard sur l'ensemble des activités de l'entreprise ou du département qu'il dirige, pour détecter les vraies opportunités, changer de méthodes et assurer la maîtrise des outils et techniques de développement et de compétitivité. Le présent ouvrage propose, avec une pédagogie articulée et illustrative, des méthodes de raisonnement pour répondre à ces enjeux et devancer la concurrence. Il aborde successivement, -L'organisation et le management à contenus multiples, évolutifs et contextualisés ; -La psychosociologie et son importance dans le management des organisations à travers les choix effectués en matière de communication, modes d'animation, couplage management- culture d'entreprise ; -La motivation comme instrument incontournable pour manager les forces de travail ; -La créativité est une faculté inhérente aux personnes, qui peut être développée de façon collective, et dont l'utilisation constitue une opportunité pour améliorer la compétitivité des entreprises ; -L'insertion de l'innovation dans la stratégie de l'entreprise.