Inhalt Inhalt 1 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 7 VORBEMERKUNGEN ZUM SPRACHGEBRAUCH 9 ABSTRACT 10 1. Einleitung 11 2. Spannungsfeld Familien - Unternehmen - Nachfolge 14 2.1. Definition von Familienunternehmen 14 2.2. Die Systeme Familie und Unternehmen 15 2.2.1. Das System Familie 15 2.2.1.1. Begriffliche Annäherung 15 2.2.1.2. Kommunikation 17 2.2.1.3. Wertesysteme und Logiken 17 2.2.2. Das System Unternehmen 18 2.2.2.1. Begriffliche Annäherung 18 2.2.2.2. Kommunikation 19 2.2.2.3. Wertesysteme und Logiken 19 2.3. Spannungsfelder und Paradoxien 20 2.4. Nachfolgesituationen 21 2.4.1. Besonderheiten in der Kommunikation 21 2.4.2. Risiken, Nebenwirkungen und Chancen 22 2.4.2.1. Für Unternehmen und Nachfolgerin 22 2.4.2.2. Für Übergeber 23 2.5. Zwischenfazit 25 3. Psychologische Hintergründe 27 3.1. Entwicklungspsychologie des Alters 27 3.1.1. Entwicklungsaufgaben 27 3.1.2. Mittleres und höheres Alter - eine begriffliche Annäherung 28 3.1.3. Kognition im Alter 29 3.1.4. Biographische Aspekte 30 3.1.5. Besondere Aspekte 31 3.1.5.1. Krankheiten 31 3.1.5.2. Genderspezifische Aspekte 32 3.2. Konfliktspezifische Wahrnehmung 33 3.2.1. Grundlagen menschlicher Wahrnehmungsprozesse 33 3.2.2. Wahrnehmung in Konfliktsituationen 34 3.2.2.1. Wirkung von Emotionen 34 3.2.2.2. Funktion von Spiegelneuronen 35 3.3. Machtasymmetrien im Konfliktsystem 35 3.4. Zwischenfazit 37 4. Beratung und Mediation - Einsatz von Beratungselementen in der Mediation? 39 4.1. Eine Annäherung aus berufsethischer und berufsrechtlicher Perspektive 39 4.1.1. Einleitendes 39 4.1.2. Grundlegende Prinzipien 40 4.1.2.1. Neutralität 40 4.1.2.2. Vertraulichkeit 42 4.1.2.3. Selbstbestimmtheit der Parteien 44 4.2. Eine Annäherung aus methodenspezifischer Perspektive 454.2.1. Evaluative Methoden 46 4.2.2. Transformative Methoden 46 4.2.3. Klärungshilfe 47 4.3. Annäherung aus der Perspektive der inneren Haltung 48 4.4. Zwischenfazit 49 5. Inneres Team und Familienunternehmens-Nachfolge-Mediation 51 5.1. Das Modell des Inneren Teams 51 5.1.1. Grundlagen und Anwendungsbereiche 51 5.1.2. Innere Haltung des Beraters 53 5.1.3. Ablauf der Methode 53 5.1.3.1. Innere Anteile und Oberhaupt 53 5.1.3.2. Innere Gruppendynamik 56 5.1.4. Wirkungen des Inneren Teams aus psychologischer Sicht 57 5.1.4.1. Exkurs: Metaphern und Symbole 57 5.1.4.2. Selbstklärung 58 5.1.4.3. Entlastung und Energiegewinn 59 5.1.4.4. Kommunikation und Beziehungsgestaltung 60 5.1.5. Im Mehrpersonenkontext 61 5.1.5.1. Einzelgespräche 61 5.1.5.2. Methodisches Vorgehen bei der Erhebung 63 5.1.5.3. Zusätzliche Aspekte zur Wirkungsweise 65 5.2. Methodische Implementierung in der Mediation 67 5.2.1. Eskalationsstufen des Konflikts 67 5.2.2. Verortung in Bezug auf die Phasenstruktur 69 5.2.3. Verortung außerhalb der Phasenstruktur 72 5.3. Exemplarischer Einsatz aus der Perspektive der älteren Partei 73 5.4. Varianten möglicher Anwendbarkeit 76 5.4.1. Argumente für das Innere Team 76 5.4.2. Synoptische Darstellung 78 6. Diskussion 80 6.1. Mögliche Folgen für den Mediationsprozess 80 6.2. Gefahren und Grenzen 81 6.3. Anforderungen an die Mediatorin 83 7. Zusammenfassung und Ausblick 86 LITERATURVERZEICHNIS 89 Über die Autorin 99