Každá kapitola sleduje úspěch vybraných jednotlivců nebo celé skupiny něčím výjimečných lidí. Na příkladech hokejistů, hudebníků, programátorů, právníků Gladwell formuluje teze vysvětlující jejich úspěch. Je to především kumulativní výhoda - úspěšní lidé (sportovci, vědci, hudebníci) mají vždy na začátku o něco lepší podmínky než ostatní. V průběhu času se tyto podmínky hromadí - začali s tréninkem o něco dříve než jejich vrstevníci, postupně získali lepší trenéry, trénují průměrně déle, až se postupně výhody nahromadily a jednotlivec předčí ostatní výrazným úspěchem. Podle několika studií existuje hranice odučených, odtrénovaných hodin určující budoucí výrazný úspěch. Přínos čtení Gladwellových knih je jednoznačný, a to že zjišťujeme fascinující nejednoznačnost našeho světa a nahlédneme do práce vědců zkoumajících tyto jevy. Zvláštní pozornost si přitom zaslouží sociologové a psychologové s jejich hledáním skrytých mechanismů fungování sociálních skupin a chování jednotlivců. Gladwell je autor, jehož knihy se vyplatí sledovat, protože se z nich nedozvíme jen vysvětlení, dá se z nich čerpat hlavně inspirace na vnímání sociálních jevů kolem nás. schovat popis