Identita organizace

Identita organizace znamená odlišnost od konkurence ,ať už formou produktů homogenních a nebo odlišných služeb. Jde tedy o souhrn zvyklostí, symbolů, rituálů a ceremoniálů užívaných v organizaci, jednak souhrnem zásad, přístupů, norem a hodnot v organizaci sdílených a udržovaných jako obecné vzorce chování, jednání a vystupování.Identita organizace je určována pěti základními faktory.Je to design, kultura(komplex hodnot, norem, zvyků), chování, komunikace a její produkt ( tvar, vnější styl, obal,).Identita organizace je tedy materiální i nemateriální dimenze.V naší široké nabídce knih,naleznete více informací.