Facility management

Facility management je oblast řízení, která se věnuje rozvoji a řízení infrastruktury a dalších podpůrných činností firem. Tato disciplína se vyvinula v 80. letech minulého století a u nás se rozvinula na počátku 21. století. Facilitiy management se věnuje především strategiím týkajícím se provozu a údržby technologických zařízení, oblasti záručního servisu a havarijní služby, správou a údržbou budov a majetku nebo evidencí majetku. Tento strategický nástroj řízení tak přispívá ke zvýšení efektivity základní činnosti firmy. Této oblasti řízení se věnuje například kniha Management podpůrných procesů.