Soňa Chloupková

Recenze knih autora


Obrázek knihy
Jednání se zájemcem o sociální službu není jen tak, mnoho případů sice proběhne bez větších konfliktů a standardním způsobem, ale můžeme narazit na problémové klienty, s kterými domluva lehká není, a musíme využít jiného postupu, a právě s tím nám může pomoci tato publikace, která popisuje všechny náležitosti, které by mělo jednání se zájemcem obsahovat, ale také jak s klientem komuniko... číst celévat a jak zvládat problémové situace.
14/01/2018